一、單項選擇題:本大題共15小題，每小題1分，共15分在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。
1.加工以后的、對人們的活動產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)是（ ）
A.商務(wù)智能
B.信息
C.大數(shù)據(jù)
D.信息流
2.以下關(guān)于企業(yè)流程再造的特性描述，不正確的是（ ）
A.徹底的
B.一般性的
C.巨大的
D.根本性的
3.OSI七層協(xié)議中，向用戶提供可靠的端到端的服務(wù)，并向高層屏蔽了下層數(shù)據(jù)通信的細(xì)節(jié)，數(shù)據(jù)傳輸以報文為單位的OSI層次是（ ）
A.應(yīng)用層
B.表示層
C.會話層
D.傳輸層
4.以下屬于網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備的是（ ）
A.路由器
B.網(wǎng)絡(luò)適配器
C.工作站
D.調(diào)制解調(diào)器
5.在云計算的部署模式中，針對某個機(jī)構(gòu)量身定制的云是（ ）
A.公有云
B.私有云
C.社區(qū)云
D.混合云
6.結(jié)構(gòu)化生命周期法的基本原則之一是（ ）
A.自底向上，由粗到細(xì)
B.自底向上，由細(xì)到粗
C.自頂向下，由粗到細(xì)
D.自頂向下，由細(xì)到粗
7.作為系統(tǒng)設(shè)計工作的依據(jù)和驗收目標(biāo)系統(tǒng)檢驗標(biāo)準(zhǔn)的報告是（ ）
A.系統(tǒng)分析報告
B.系統(tǒng)設(shè)計說明書
C.系統(tǒng)實施方案
D.可行性分析報告
8.在下列選項中，屬于系統(tǒng)設(shè)計階段的、首要考慮的是（ ）
A.系統(tǒng)代碼設(shè)計
B.數(shù)據(jù)庫設(shè)計
C.系統(tǒng)邏輯設(shè)計
D.系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計
9.直接調(diào)用該模塊的模塊個數(shù)被稱為（ ）
A.扇出系數(shù)
B.扇入系數(shù)
C.調(diào)用系數(shù)
D.調(diào)出系數(shù)
10.獨立命名、并且擁有明確定義的實體是（ ）
A.輸入
B.處理
C.模塊
D.輸出
11.系統(tǒng)的吞吐量越大，系統(tǒng)的處理能力（ ）
A.越弱
B.越慢
C.越低
D.越強
12.為適應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展或新的管理需求對程序進(jìn)行修改的工作屬于（ ）
A.產(chǎn)品代碼的維護(hù)
B.軟件的適應(yīng)性維護(hù)
C.軟件的預(yù)防性維護(hù)
D.軟件的正確性維護(hù)
13.測試計劃的編制在軟件生命周期的（ ）
A.系統(tǒng)實施階段
B.系統(tǒng)分析階段
C.系統(tǒng)設(shè)計階段
D.系統(tǒng)分析階段、系統(tǒng)設(shè)計階段
14.對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)的工作，屬于（ ）
A.軟件的維護(hù)
B.數(shù)據(jù)庫的維護(hù)
C.硬件的維護(hù)
D.產(chǎn)品代碼的維護(hù)
15.德爾菲法又稱（ ）
A.頭腦風(fēng)暴法
B.專家調(diào)查法
C.層次分析法
D.SOT分析法
二、填空題:本大題共15空，每空1分，共15分。
16.按信息的來源來分，管理信息可以分為企業(yè)外部信息和企業(yè) 信息。
17.開發(fā)管理信息系統(tǒng)既是技術(shù)的應(yīng)用問題，又是 實踐問題。
18.整個計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可分為通信子網(wǎng)和 子網(wǎng)兩部分。
19.為了有條不紊地傳遞數(shù)據(jù)，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的每個結(jié)點必須遵守一些事先約定好的規(guī)則，這些規(guī)則就是 。
20.一個組織的信息系統(tǒng)規(guī)劃分為 和執(zhí)行規(guī)劃兩個層次。
21.系統(tǒng)分析階段提出的是新系統(tǒng)的 方案。
22.數(shù)據(jù)流程圖由四種基本符號組成，分別是外部實體、 、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)存儲。
23.只有充分調(diào)動用戶的積極性，系統(tǒng)的成功才有保障。因此，系統(tǒng)調(diào)查中必須強調(diào) 原則。
24.系統(tǒng)的確認(rèn)測試是指進(jìn)一步檢查軟件是否符合軟件需求規(guī)格說明書的全部要求，因此又稱 。
25.系統(tǒng)維護(hù)工作需要實行 制度。
26.系統(tǒng)評價的目的和角度不同，評價的指標(biāo)就會不同。開發(fā)方關(guān)注技術(shù)和質(zhì)量指標(biāo)的評價，用戶使用者關(guān)注的是系統(tǒng) 和運行質(zhì)量。
27.用新系統(tǒng)替換老系統(tǒng)的過程就是 。
28.入侵檢測是一種 的安全防護(hù)技術(shù)。
29.全面質(zhì)量管理強調(diào) 參與，重視滿足產(chǎn)品的所有受益者及社會的需要。
30.項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個 性的專門的柔性組織，對項目進(jìn)行高效的計劃、組織、指導(dǎo)和控制。
三、名詞解釋題:本大題共5小題，每小題4分，共20分。
31.戰(zhàn)略信息
32.軟件即服務(wù)(SaaS)
33.系統(tǒng)開發(fā)的生命周期法
34.數(shù)據(jù)字典
35.質(zhì)量管理的PDCA
四、簡答題:本大題共5小題，每小題6分，共30分。
36.簡述自底向上分析方法的優(yōu)缺點。
37.簡述企業(yè)流程再造(BPR)的涵義。
38.簡述原型法的開發(fā)步驟。
39.簡述數(shù)據(jù)庫實施、運行與維護(hù)的主要內(nèi)容。
40.簡述系統(tǒng)測試的走查方法。
五、應(yīng)用題:本大題共2小題，每小題10分，共20分。
41.某冰箱生產(chǎn)企業(yè)對其冰箱成品庫的生產(chǎn)入庫和銷售出庫管理流程如下:
(1)倉庫工作人員根據(jù)來自銷售部門的發(fā)貨通知單開具出庫單，將出庫單進(jìn)行存儲;根據(jù)出庫單進(jìn)行發(fā)貨，將生成的發(fā)貨單給銷售部門，同時修改庫存臺帳，并給財務(wù)科發(fā)出收款通知單。
(2)倉庫工作人員接收來自成品車間的成品入庫通知單后進(jìn)行貨物驗收，驗收合格后開具入庫單，將入庫單進(jìn)行存儲;根據(jù)入庫單進(jìn)行入庫，修改庫存臺帳，完成入庫處理。
請根據(jù)以上描述，繪制出數(shù)據(jù)流程圖。
42.某網(wǎng)上退貨子系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)圖如題42圖所示。其中未填充的3個模塊名如下:
A.退貨處理
B.入庫
C.退款
模塊之間4個未標(biāo)明的數(shù)據(jù)流如下:
D.退貨申請
E.入庫單
F.退貨單
G.退款憑證
請寫出題42圖中的數(shù)字①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩所對應(yīng)的模塊名和數(shù)據(jù)流名前的大寫字母。
